Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://course-essentialkey.com (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych jest EssentialKey Games Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890 (dalej: „Administrator" lub „my").

2. Kontakt z Administratorem

3. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

3.1 Dane podawane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości i komunikacji
• Inne dane podane w formularzach kontaktowych

3.2 Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki i urządzenia
• System operacyjny
• Czas spędzony na stronie
• Odwiedzane podstrony
• Dane pochodzące z plików cookie

4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

4.1 Świadczenie usług elektronicznych

• Cel: Umożliwienie korzystania z funkcjonalności Serwisu
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Okres przechowywania: Do czasu zakończenia świadczenia usługi

4.2 Komunikacja z użytkownikami

• Cel: Odpowiadanie na zapytania, obsługa klienta
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
• Okres przechowywania: 3 lata od ostatniej komunikacji

4.3 Newsletter i marketing

• Cel: Wysyłanie informacji o usługach i nowościach
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody

4.4 Analityka i optymalizacja

• Cel: Analiza ruchu, ulepszanie Serwisu
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
• Okres przechowywania: 25 miesięcy

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

5.1 Podmioty przetwarzające

• Dostawcy usług hostingowych i chmurowych
• Dostawcy systemów analitycznych (np. Google Analytics)
• Dostawcy usług e-mail marketingu
• Dostawcy usług wsparcia technicznego

5.2 Podmioty uprawnione

• Organy państwowe w przypadkach przewidzianych prawem
• Podmioty świadczące usługi prawne i księgowe

6. Międzynarodowe Przekazywanie Danych

Niektóre z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane osobowe poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Decyzje o adekwatności Komisji Europejskiej
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikacje i kody postępowania

7. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

7.1 Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak - uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o przetwarzaniu.

7.2 Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3 Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym")

W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.

7.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

7.5 Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

7.6 Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego.

7.7 Prawo do cofnięcia zgody

W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, masz prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do systemów
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

9. Pliki Cookie

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9.1 Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie poprzez:

• Panel ustawień cookie na naszej stronie
• Ustawienia przeglądarki internetowej
• Narzędzia opt-out dostawców usług analitycznych

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej
• Powiadomienie e-mail (w przypadku posiadania Twojego adresu e-mail)
• Komunikat na stronie głównej Serwisu

11. Skarga do Organu Nadzorczego

W przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

12. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności mają zastosowanie przepisy:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

13. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: